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ハウスパートナーサービスは、お客様の様々な面をサポートする体制を目指して活動しています。

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家事代行サービスとは

当サービスは「日常の家事」を皆様に代わって弊社のスタッフが代行するサービスです。

「気軽に頼める明確な料金」と 「安心できるスタッフ教育システム」を確立し あらゆるライフスタイルの方々にご利用いただけるサービスになっております。

独身の方、共働きのご夫婦、お子様のいる家庭、ご高齢の方

綺麗にするのはもちろんのこと、より使いやすい空間をご提案し、日常の家事をお手伝いします。 日常生活のストレスを軽減し、心にゆとりのある毎日をお過ごしていただきたいと願っています。

ハウスパートナーサービスでは家事一般から、ちょっとしたお手伝いが欲しい作業まで、幅広く対応いたしております。1Rにお住まいのお一人暮らしの方も大歓迎。 定期的なサービスだけでなく、困った時のスポットでのご依頼まで幅広く対応いたします。

お忙しい方、共働きのご家族、子育て世帯がお子様と過ごす時間を持つためにも、家事代行サービスをご利用ください。

ハウスパートナーサービスのこだわり

家事代行のイメージ写真

「ハウスパートナーサービス」は、従来の家事代行の枠を超えてお客様の快適ライフを豊かにより充実したものにする為に、 お客様に代わって、日常の様々な面をサポートできる体制を目指して活動しております。

【お掃除】・【洗濯】など、【日常の家事】だけに限定せずに、お客様ひとりひとりに、 ご満足して頂けるサービスへのこだわりをモットーと考えております。 【独身の方】・【共働きご夫婦】・【お子様のいるご夫婦】・【ご年配の方】など、 あらゆるライフスタイルのシーンに柔軟に対応できるサービス提供を取り組んでおります。

【その1】上質なスタッフの育成・教育を徹底的にこだわり!

「ハウスパートナーサービス」では、 プライバシールール・マナー教育・家事作業レベルの上質化・トラブル発生時の対応方法など、実務に添った研修・教育に力を入れております。

お客様が当サービスを検討する際に、一番の気になる点として考えられますのは、「家の中に他人を入れることによる、プライバシー情報が漏れること」 と承知しております。当社は、在宅作業の実績・信用を基盤に、お客様情報の徹底的な保護に力を入れて取り組んでおります。

ハウスパートナーサービスでは、「雇用時の面接」「入社時の研修」「毎回のサービス提供前後の報告」など、コーディネーターの管理のもと、 【常に意識の高いコーディネーター・スタッフがお伺いできる体制】を整えております。

【その2】キーパー1人ひとりに、お客様の声を大切にするよう徹底!

「ハウスパートナーサービス」では、『あなたの日常生活が“有意義になる”を応援する』をコンセプトに、「技術と心の向上に対する教育の徹底」と 「感謝と笑顔」という2つの“こだわり”を、サービス理念に掲げています。

常に“お客様満足度120%”を目指し、コーディネーター・キーパーともに、お客様1人ひとりの声を大切にするように徹底指導を行っております。

ご希望に沿ったキーパーをお選びします

家事代行のイメージ写真

私たちのサービスは定期契約が90%以上という実績があります。つまり長い目でお客様をサポートし、お客様と共に喜びを分かち合うことを目指します。

そのためにも、まずコーディネーターがお客様のご自宅を訪問(事前打合せ)し、ご要望をお聞きします。

賠償責任保険・サポート体制

プライバシーポリシーはこちらからご確認ください。

お客様のご自宅での作業中での破損事故に関し、迅速に対応できるように独自の賠償責任保険に加入しております。

また、当コーディネーターおよびキーパーは、迅速なサポートを目指し、お客様1人ひとりにお応えしてまいります。何かありましたら、お客様ホットライン【0120-794-450】に、お気軽にお問合わせください。

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電話:0120-794-450 受付:10:00~19:00(土日祝を除く)